Pytania i zgłoszenia
[email protected]To podstawowy kanał dla pytań o treści, korekt opisów oraz propozycji materiałów. Rzeczowy temat wiadomości pomaga od razu rozpoznać jej kontekst.
Kontakt / redakcja
Kontakt z City Journey Guide
Pomagamy odkrywać polskie miasta przez przewodniki, miejsca, kulturę, jedzenie, dzielnice i trasy spacerowe. Napisz, jeśli masz pytanie, chcesz zgłosić korektę albo podsunąć temat ważny dla osób planujących zwiedzanie.
Przejdź do formularza
Kanały kontaktu
Wybierz dogodną drogę
Każdy kanał prowadzi do City Journey Guide. W wiadomości warto od razu określić sprawę: pytanie redakcyjne, korektę informacji lokalnej albo propozycję tematu.
Telefon
Krótka rozmowa
+48223071864Jeśli wolisz bezpośrednio przekazać krótkie pytanie, skorzystaj z numeru telefonu. Przy sprawie dotyczącej tekstu przygotuj nazwę miasta lub tytuł materiału.
Korespondencja
Adres pocztowy
ul. Stara 12,00-231 Warszawa, Polska
To adres korespondencyjny City Journey Guide. Prosimy traktować go jako dane do przesyłek i pism, nie jako informację o miejscu spotkań z odwiedzającymi.
Zakres zgłoszeń
W jakich sprawach pisać
Kontakt służy sprawom, które pomagają czytać, poprawiać i rozwijać redakcyjny przewodnik po miastach. Najwięcej daje wiadomość osadzona w konkretnym materiale lub potrzebie odwiedzającego.
01
Korekta informacji lokalnej
Warto zgłaszać nieścisłości w opisie miejsca, dzielnicy, zabytku, restauracji, instytucji kultury albo trasy. Dołącz link do konkretnej strony, nazwę miasta i zwięzły opis zmiany. Dzięki temu można odróżnić podobne nazwy oraz właściwie odczytać, którego fragmentu materiału dotyczy uwaga.
Warto dołączyć
- link do przewodnika, profilu miejsca lub trasy,
- miasto i fragment treści wymagający sprawdzenia,
- opis różnicy bez zakładania automatycznej aktualizacji.
Informacje praktyczne wymagają weryfikacji, zanim zostaną przedstawione jako aktualne.
02
Propozycja tematu
Możesz zaproponować miejsce, obszar miasta albo pomysł na spacer, który warto opisać w przewodniku. Interesują nas sygnały dotyczące przewodników miejskich, zabytków, jedzenia, kultury, dzielnic i tras spacerowych. Napisz, w jakim mieście znajduje się temat, jakiego typu miejsca dotyczy i dlaczego może być pomocny dla odwiedzających.
Pomocny kontekst
- miasto oraz charakter proponowanego tematu,
- krótki powód, dla którego ułatwia on poznawanie okolicy,
- informacja, czy dotyczy miejsca, dzielnicy czy pomysłu na trasę.
Takie sugestie są inspiracją redakcyjną i nie stanowią deklaracji publikacji ani określonej formy materiału.
03
Pytanie o korzystanie z serwisu
Napisz również wtedy, gdy potrzebujesz pomocy w odnalezieniu treści, użyciu filtrów według miasta i zainteresowań albo ułożeniu własnego planu zwiedzania. Opisz, czego szukasz i na jakim etapie pojawia się problem. Jeśli pytanie dotyczy działania strony, wskaż używane urządzenie lub przeglądarkę.
Dobrze wiedzieć
- filtry porządkują treści według miasta i zainteresowań,
- materiały pomagają wybierać miejsca do odwiedzenia,
- trasy wspierają samodzielne układanie planu spaceru.
Precyzyjny opis problemu jest bardziej użyteczny niż ogólne hasło o trudnościach z wyszukiwaniem.
Notatka terenowa
Co ułatwia weryfikację
Wiadomość o miejscu lub trasie staje się użyteczna, gdy pozwala sprawdzić źródło, rozpoznać lokalny kontekst i przełożyć zmianę na praktyczną wskazówkę dla osoby zwiedzającej.
Krok 1
Wskaż konkretną treść
Najlepszym punktem wyjścia jest link do przewodnika, profilu miejsca lub trasy oraz nazwa miasta. Pozwala to odróżnić podobne nazwy i lokalizacje. Przy trasie warto wskazać etap albo fragment, którego dotyczy uwaga, ponieważ przedstawiane w serwisie trasy są sugestiami redakcyjnymi.
Krok 2
Opisz zmianę źródłowo
Przy danych takich jak adres, godziny otwarcia, bilety czy oferta restauracji napisz, co się zmieniło i skąd pochodzi informacja. Takie dane wymagają weryfikacji, zanim zostaną pokazane jako aktualne. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani osobowych, które nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy.
Krok 3
Dodaj kontekst dla odwiedzającego
Przydatna uwaga wyjaśnia, jak zmiana wpływa na plan zwiedzania: dostępność, dojście, charakter miejsca albo przebieg sugerowanej trasy. Ten kontekst pomaga przełożyć korektę na wskazówkę dla osób wybierających miejsca i układających własne miejskie trasy.
Wiadomość do redakcji
Napisz do redakcji
Formularz służy do przesłania pytania, korekty albo propozycji tematu dotyczącego miejskich treści City Journey Guide. Pola oznaczone gwiazdką są wymagane. Możesz też napisać bezpośrednio na [email protected].
Krótko i konkretnie
Najczęstsze pytania o kontakt
01Czy mogę zgłosić nieaktualną informację o miejscu?
Tak. Prześlij link do materiału, nazwę miasta oraz opis zauważonej różnicy. Przy danych praktycznych, takich jak adres, godziny otwarcia, bilety lub oferta restauracji, dobrze wskazać źródło informacji. Są one przedstawiane jako aktualne dopiero po weryfikacji, dlatego zgłoszenie nie oznacza automatycznej publikacji zmiany.
02Czy mogę zaproponować miejsce lub trasę?
Tak. Sugestia może dotyczyć miasta, dzielnicy, miejsca albo pomysłu na spacer. Napisz krótko, dlaczego temat jest przydatny dla odwiedzających i jaki ma lokalny kontekst. Trasy w serwisie są sugestiami redakcyjnymi, a sygnały od czytelników są inspiracją bez deklaracji publikacji.
03Czy formularz zastępuje e-mail?
Formularz jest wygodną drogą przesłania wiadomości, ale bezpośredni kontakt e-mailowy pozostaje dostępny pod adresem [email protected]. Wybierz kanał, który najlepiej odpowiada sprawie i ilości informacji, które chcesz przekazać.
Wróć do odkrywania miasta
Jeśli odpowiedź na Twoje pytanie jest już w serwisie, przejdź do przewodników miejskich lub tras spacerowych. Dalej możesz filtrować treści według miasta i zainteresowań, aby zbudować własny plan zwiedzania.